Pişik Kremi 100 ml

YURTDIŞI GÖNDERİM POLİTİKASI VE ŞARTLAR
ebebek ile tüketici arasında Yurtdışı teslimatları ile ilgili olarak yapılacak mesafeli satış sözleşmesine Türk Hukuku uygulanır.
Söz konusu hukuk seçimi doğrultusunda, Garanti ve İade şartları da, Türkiye Cumhuriyeti Mevzuatı ve hükümleri çerçevesinde belirlenir.
KKTC ve Yurtdışı Gönderimlerinde, tüketiciler tarafından KDV ödenmediği için gümrükten alınan ürünün tüm vergileri tüketici tarafından karşılanır. Yine yurtdışı ve KKTC gönderilerinde kargo ücreti tüketici tarafından karşılanacaktır.
Gümrükten teslim alınmayan ürünler için tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Tüketici, süresi içinde satıştan caydığı hallerde ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile aynen iade etmekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
Tüketici, iade etmek istediği ürünleri, orijinal faturası ile göndermeli ve faturayı mutlaka gönderilen paketin içine koymalıdır. Faturasız gönderilen iadeler kabul edilememekte olup, faturanın arka yüzünde yer alan iade formu eksiksiz olarak doldurulmalı ve imzalanmalıdır. İade formunda yer alan açıklama alanları ve iade nedeni eksiksiz ve dikkatli doldurulmalıdır. Ayıplı olduğu iddia edilen ürünler için iade veya değişim tercihi mutlaka iade formu üzerinde belirtilmelidir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, kullanılmış ise zarar görmemiş ya da ürünün paketinin hasar görmemiş olması gerekmektedir.
İade etmek istenilen ürünlerin tüm aksesuarların orijinal kutusu ile gönderilmesi gerekmektedir. Ürünler adresimizeg önderilirken orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilmelidir.
Ürün iadesi nedeniyle doğacak kargo ücreti ve gümrük ve ek vergileri tüketicinin sorumluluğundadır.
İadeniz öncellikle Satış Sonrası Servis birimi tarafından 3 gün içinde incelenir ve yukarıda belirtilen şartlara uygun olması durumunda geri ödeme süreci başlatılır.
İnceleme sonrasında ürün bedelinin kredi kartınıza iadesi 5 iş günü içerisinde yapılmaktadır.
Bankanızdan kaynaklı sebeplerle iadenizin kredi kartınıza yansıması bir kaç gün sürebilecektir. İadenizin makul süre içerisinde gerçekleşmediğini düşünüyorsanız lütfen durumu www.ebebek.com adresinde yer alan“bize ulaşın” sayfamızdan ya da 0216 325 11 11 numaralı telefonundan ebebek’e bildirilmelidir.

Garanti ve İade Şartları

- Tüm ürünlerimiz ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır.

- 14 gün içerisinde (tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemiş ürünler için) iade hakkınız bulunmaktadır.

- Siparişinizin aynı gün kargoya teslim edilmesi için ebebek ailesi olarak çok çalışıyoruz. Siparişinizin hazırlanma aşaması tamamlanana kadar, “sipariş iptal butonu” aktifken siparişinizi iptal edebilirsiniz. Hazırlık aşaması tamamlanmış olan siparişlerin faturası kesildiği için, siparişin iptali mümkün değildir. Bu aşamada siparişinizi kargodan teslim almadan direkt ebebek depoya iade edebilirsiniz. Siparişinizi teslim almanız durumunda ise 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

- İade ürünlerinizi UPS Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

- ebebek.com’dan aldığınız ürünü ebebek mağazalarından iade edebilir (ebebek alışveriş çeki, kullanım hakkı yolu ile) ya da değişim yapabilirsiniz.

- İade Kapsamı dışında olan ürünler; Biberon, emzik, göğüs pedi, göğüs pompası vb. tüm hijyenik gruba dahil ürünler; jelatin, blister ya da vakumlu ambalajlı ürünlerde ambalajı açılmış ya da zarar görmüş olanlar; DVD, VCD, kitap, dergi vb. kopyalanabilir ürünler; İç çamaşırları ve yıkanmış tekstil ürünleri; koruyucu bandı olmayan hızlı tüketim ürünleri; teşhir/ fırsat köşesi reyonunda indirimli olarak satılan ve kusuru önceden belirtilen ürünler; tüm kullanılmış ürünler.

- Biberon, emzik, suluk gibi beslenme ürünleri ile göğüs pompası, göğüs pedi, iç çamaşırı gibi tüm hijyenik ürünler anne ve bebek sağlığını korumak adına kullanıldıktan sonra iade-değişim imkanı olmayan ürünlerdir. Bu ürünler için imalatçı ve ithalatçı firma garanti kapsamı dahilinde hizmet alabilirsiniz.

Detaylı bilgi için tıklayınız!